KEBIJAKAN PRIVASI WEBSITE DAN APLIKASI IMTIYAZ TOUR
Terakhir diperbarui: 23 September 2026
1. SIAPA KAMI
Imtiyaz Tour Jogja (PT Imtiyaz Rihlata Rohmah) adalah biro perjalanan resmi penyelenggara ibadah umrah dan haji dengan nomor registrasi dari Kementerian Agama Republik Indonesia No. 383 Tahun 2021.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Android Imtiyaz Tour (com.imtiyaztour.app) yang dapat diunduh melalui Google Play Store, serta situs web https://pastiumrah.com.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh jamaah yang menggunakan aplikasi ini. Kebijakan ini menjelaskan secara terbuka data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak-hak Anda sebagai pengguna.
Kontak kami:
– Email: admin@pastiumrah.com
– WhatsApp: 0811-277-6543
– Alamat: Jln. Pertapan, Tegal Cerme RT 08, Baturetno, Banguntapan, Bantul, DIY 55197
2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Aplikasi Imtiyaz Tour mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk menjalankan fitur-fitur yang bermanfaat bagi jamaah. Berikut daftar lengkapnya:
A. Data Identitas Jamaah
– Nama lengkap — digunakan untuk identifikasi jamaah di sistem travel
– Username — untuk login ke aplikasi
– Password — disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), tidak dapat dibaca oleh kami
– Nomor WhatsApp — hanya jika Anda mengisi form pendaftaran paket
– Data paspor, KTP, Kartu Keluarga — diverifikasi secara fisik oleh Admin di kantor, tidak di-upload melalui aplikasi
B. Data Lokasi
– Lokasi presisi (GPS) — digunakan untuk:
* Menghitung jadwal shalat berdasarkan posisi Anda saat ini
* Fitur pencarian lokasi jamaah oleh Tour Leader (khusus jamaah yang berangkat dalam rombongan)
– Lokasi hanya diakses saat Anda aktif menggunakan aplikasi dan telah memberikan izin
– Anda dapat mematikan izin lokasi kapan saja melalui pengaturan HP
C. Data Pembayaran
– Status tagihan, jumlah pembayaran, sisa tagihan
– Foto bukti transfer yang Anda upload melalui aplikasi
– Data ini hanya dapat diakses oleh Admin dan staf keuangan Imtiyaz Tour untuk keperluan verifikasi
D. Data Kesehatan (Khusus Paket Lansia)
– Riwayat penyakit, obat rutin, alergi
– Kontak darurat (nama dan nomor HP keluarga)
– Digunakan hanya untuk asesmen medis pra-keberangkatan oleh tim medis kami
E. Foto dan Media
– Foto bukti transfer (upload untuk verifikasi pembayaran)
– Foto catatan perjalanan — tersimpan hanya di perangkat Anda, tidak di-upload ke server
– Rekaman suara untuk fitur Radio Tour Leader (voice note)
F. Data Lokasi Tersimpan (Khusus Tracking Lansia)
– Koordinat GPS, akurasi, dan status baterai HP dikirim berkala ke server hanya saat Tour Leader meminta lokasi
– Data lokasi otomatis dihapus setelah 30 hari
G. Data Perangkat
– Model HP, versi Android, dan token notifikasi — digunakan untuk mengirim notifikasi pengingat shalat, pengumuman, dan pesan penting
3. BAGAIMANA DATA DIGUNAKAN
Kami menggunakan data Anda hanya untuk:
1. Menjalankan fitur aplikasi — jadwal shalat, panduan manasik, doa, Al-Quran, radio TL, catatan perjalanan
2. Memproses pendaftaran dan pembayaran — verifikasi bukti transfer, update status tagihan
3. Keselamatan jamaah lansia — fitur tracking lokasi yang dapat diminta oleh Tour Leader untuk mencegah jamaah tersesat
4. Asesmen kesehatan — untuk memastikan jamaah lansia siap secara medis sebelum berangkat
5. Komunikasi — mengirim pengumuman penting (perubahan jadwal, info pembayaran, info kesehatan)
6. Perbaikan layanan — menganalisis penggunaan aplikasi secara agregat (bukan individual) untuk meningkatkan kualitas
Kami TIDAK PERNAH:
– Menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga
– Menggunakan data Anda untuk iklan
– Membagikan data Anda ke travel lain atau pihak yang tidak berkepentingan
– Melacak lokasi Anda saat aplikasi tidak sedang digunakan
4. LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DIGUNAKAN
Aplikasi ini menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang terpercaya dan transparan:
– Google Play Services: Menentukan lokasi presisi untuk jadwal shalat. Data yang diterima: koordinat lokasi (anonim)
– ntfy.sh: Pengiriman notifikasi (open-source, gratis). Data yang diterima: token perangkat (tidak ada data pribadi)
– OpenStreetMap: Peta untuk Tour Leader melihat posisi jamaah. Data yang diterima: koordinat peta area
– equran.id: Sumber data Al-Quran digital (114 surat + audio). Tidak mengirim data Anda, hanya menerima permintaan
– Google Play Console: Distribusi aplikasi. Data yang diterima: statistik unduhan (anonim)
Kami tidak menggunakan Google Analytics, Facebook SDK, atau pelacak iklan apapun di dalam aplikasi.
5. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA
– Server kami berlokasi di Indonesia, menggunakan koneksi HTTPS terenkripsi
– Password jamaah disimpan sebagai hash — tidak dapat dibaca oleh siapapun, termasuk Admin
– Session login menggunakan token acak 48 karakter yang dapat dicabut kapan saja
– Data lokasi dihapus otomatis setelah 30 hari
– Data pesan Radio TL hilang otomatis setelah 10 menit
– Catatan perjalanan (Journal) tersimpan hanya di HP Anda, tidak di server kami
Akses internal dibatasi:
– Admin pusat: akses penuh untuk manajemen jamaah
– Staf keuangan: hanya akses data pembayaran
– Tour Leader: hanya akses data rombongan yang ditugaskan
6. HAK-HAK ANDA
Sebagai pengguna aplikasi Imtiyaz Tour, Anda berhak untuk:
1. Mengakses data pribadi Anda — login ke aplikasi untuk melihat data yang tersimpan
2. Memperbaiki data yang tidak akurat — hubungi Admin untuk koreksi data (nama, nomor HP, dll)
3. Meminta penghapusan data — kirim email ke admin@pastiumrah.com dengan subjek “Hapus Data” dan kami akan menghapus akun serta seluruh data Anda dalam 7 hari kerja
4. Menarik izin lokasi — melalui pengaturan HP (Settings → Apps → Imtiyaz Tour → Permissions)
5. Menolak notifikasi — melalui pengaturan HP atau di dalam aplikasi
6. Menghentikan penggunaan — uninstall aplikasi kapan saja
7. KHUSUS FITUR TRACKING LOKASI LANSIA
Kami memahami fitur tracking lokasi adalah fitur sensitif. Karena itu:
– Fitur ini hanya aktif saat Tour Leader meminta — bukan tracking terus-menerus
– Setiap kali Tour Leader mencari lokasi Anda, Anda akan melihat notifikasi di HP
– Tour Leader tidak dapat mengakses lokasi Anda jika HP Anda mati atau tidak ada koneksi internet
– Fitur ini dirancang untuk keselamatan jamaah lansia yang mudah tersesat di lingkungan Masjidil Haram, Nabawi, atau area ziarah
– Lokasi hanya dikirimkan ke Tour Leader rombongan Anda, tidak ke jamaah lain
– Data lokasi tidak dipakai untuk tujuan pemasaran apapun
8. ANAK DI BAWAH UMUR
Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui ada anak di bawah 18 tahun yang menggunakan aplikasi ini, hubungi kami untuk penghapusan akun.
9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan fitur aplikasi. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
– Notifikasi dalam aplikasi
– Email (jika tersedia)
– WhatsApp dari Admin
Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan.
10. HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data, hubungi kami:
Imtiyaz Tour Jogja
– Email: admin@pastiumrah.com
– WhatsApp: 0811-277-6543
– Website: https://pastiumrah.com
– Alamat: Jln. Pertapan, Tegal Cerme RT 08, Baturetno, Banguntapan, Bantul, DIY 55197
– Izin PPIU Kemenag: No. U383/2021
Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan privasi Anda dalam 7 hari kerja.